У компании Mail.ru очень большая команда и много департаментов, каждый из которых имеет свои контакты. Основная же коммуникация с отделами компании происходит в письменном электронном виде, а не по телефону. В частности, вы можете:
- Написать свое обращение или вопрос на электронный почтовый адрес сервиса.
- Воспользоваться голосовым помощником Маруся.
- Самостоятельно найти ответ на свой вопрос или помощь в разрешении проблемы на сайте mail.ru.
Горячая линия Мэйл Ру
Контактный номер телефона у компании отсутствует, поэтому пользователям сервиса ничего не остается кроме как писать свои обращения и отправлять онлайн. Как связаться с оператором, разберемся далее.
- Если вопрос касается именно работы поисковой системы Мэйл Ру, задать свой вопрос можно здесь — https://help.mail.ru/go-support/.
- Если возникла проблема с электронной почтой Мэйл ру, переходите по ссылке https://help.mail.ru/mail/account, нажмите на кнопку «Служба поддержки», выберите вопрос из списка или напишите свой.
- Если вопрос касается другого сервиса Mail Ru, перейдите сюда https://help.mail.ru/ и выберите интересующий вас раздел.
Другие контакты
Для корпоративных клиентов Мэйл Ру предусмотрены соответствующие почтовые ящики сервиса, на которые вы можете написать интересующие вас вопросы:
Как связаться с компанией Мэйл Ру?
| Отдел продаж | sales@corp.mail.ru |
| По вопросам мероприятий | events@corp.mail.ru |
| Юридический отдел | legal_dep@corp.mail.ru |
| Маркетинг | marketing@corp.mail.ru |
| Отдел по связям с инвесторами | ir@corp.mail.ru |
| Пресс-служба | pr@corp.mail.ru |
| По вопросам образовательных экскурсий | edutour@corp.mail.ru |
| Сервисы «Mail.ru для бизнеса» | info@biz.mail.ru |
Полный список контактов ищите по этой ссылке https://corp.mail.ru/ru/company/contacts/.
Личный кабинет Mail.ru
Фактически личным кабинетом Мэйл Ру выступает ваш электронный почтовый ящик, с помощью которого можно авторизоваться во всех сервисах компании.
Для авторизации нужно:
- Открыть официальный сайт mail.ru.
- Нажать на кнопку почтового ящика, расположенного в правом верхнем углу страницы.
- Ввести свой логин и пароль.
Система позволяет работать с несколькими почтовыми ящиками одновременно, поэтому вы можете авторизоваться сразу во всех своих почтах Mail.ru.
Меня кошмарит каждый день бэби.ру На почту сыпится это фуфло. Почему они мне шлют каждый день . Я их не знаю
Существует конкретная регистрация почты ! Я вписываю Platan и так далее потом пароль и регистрируюсь …. еще и использую функцию запомнить ! И очень Важно то что я вписываю ! Однако почему Запись с некоторых пор искажается и моя почта не соответствует тому что я именно вписал !!!! а именно заглавная первая буква уже поменяла размер сразу и уже не болшая а маленькая …. Раньше этого не было ! У меня знакомые за каждую конкретно букву ими вписанную считают что именно так должно быть им так хочется … Так и у меня маленькая буква не соответствует ни мною то что я изначально вписывал ее большой заглавной а ее моменяли …. Может вы обьясните в чем дело …. таким образом у меня что то укже другое лезит как я заметил и именно то что мне не нравится … Раньше конкретно если буква большая то мне так надо и так я хочу и так всегда было и ни кто не менял … а сейчас бардак получается из за которого я попадаю или меня нацеленно кто то кидает в другое русло с другими настройками и внешним измененным видом ….. а главное это может быть уже вообще то другая почта …. буква одна играет роль и соответственно разнве почты а конкретно уже их 2 …. Вот по этому поводу я хотел бы получить от вас ответ …. а главное что бы мою букву большую заглавную не меняли на маленькую !!! Мне так не удобно вообще !!! Надеюсь на понимание ! И не будет так же путаниц всяких которые надоели как на пример авторизация новая и тому подобная ерунда … мешает конкретно и сбивает путает все ….
Сообщите Вы получили только что от меня коментарии или нет !!!!
Добрый день, Сергей! Все в порядке, Ваш комментарий опубликован.
Во избежание спама, комментарии на сайте модерируются, поэтому на это уходит некоторое время.
Что касается Вашей проблемы с авторизацией, Ваш комментарий опубликован и доступен всем пользователям сайта, но если Вы хотите сообщить об этом в службу поддержки Mail ru, то все известные нам контакты по разным отделам написаны выше (этому и посвящена данная страница).
Вот служба поддержки электронной почты: help.mail.ru/mail/account
Все нужные ссылки и телефоны находятся выше.