Горячая линия Mail.ru: как связаться с оператором?

У компании Mail.ru очень большая команда и много департаментов, каждый из которых имеет свои контакты. Основная же коммуникация с отделами компании происходит в письменном электронном виде, а не по телефону. В частности, вы можете:

  1. Написать свое обращение или вопрос на электронный почтовый адрес сервиса.
  2. Воспользоваться голосовым помощником Маруся.
  3. Самостоятельно найти ответ на свой вопрос или помощь в разрешении проблемы на сайте mail.ru.

Горячая линия Мэйл Ру

Контактный номер телефона у компании отсутствует, поэтому пользователям сервиса ничего не остается кроме как писать свои обращения и отправлять онлайн. Как связаться с оператором, разберемся далее.

  1. Если вопрос касается именно работы поисковой системы Мэйл Ру, задать свой вопрос можно здесь — https://help.mail.ru/go-support/.
  2. Если возникла проблема с электронной почтой Мэйл ру, переходите по ссылке https://help.mail.ru/mail/account, нажмите на кнопку «Служба поддержки», выберите вопрос из списка или напишите свой.
  3. Если вопрос касается другого сервиса Mail Ru, перейдите сюда https://help.mail.ru/ и выберите интересующий вас раздел.

Другие контакты

Для корпоративных клиентов Мэйл Ру предусмотрены соответствующие почтовые ящики сервиса, на которые вы можете написать интересующие вас вопросы:

Как связаться с компанией Мэйл Ру?

Отдел продаж sales@corp.mail.ru
По вопросам мероприятий events@corp.mail.ru
Юридический отдел legal_dep@corp.mail.ru
Маркетинг marketing@corp.mail.ru
Отдел по связям с инвесторами ir@corp.mail.ru
Пресс-служба pr@corp.mail.ru
По вопросам образовательных экскурсий edutour@corp.mail.ru
Сервисы «Mail.ru для бизнеса» info@biz.mail.ru

 

Полный список контактов ищите по этой ссылке https://corp.mail.ru/ru/company/contacts/.

Личный кабинет Mail.ru

Фактически личным кабинетом Мэйл Ру выступает ваш электронный почтовый ящик, с помощью которого можно авторизоваться во всех сервисах компании.

Для авторизации нужно:

  1. Открыть официальный сайт mail.ru.
  2. Нажать на кнопку почтового ящика, расположенного в правом верхнем углу страницы.
  3. Ввести свой логин и пароль.

Система позволяет работать с несколькими почтовыми ящиками одновременно, поэтому вы можете авторизоваться сразу во всех своих почтах Mail.ru.

Горячая линия Mail.ru: как связаться с оператором?
5 (100%) 1 оценок
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

*

code