Mijoz Oʻzbekiston Milliy Banki (NBU) call center bilan bogʻlanish uchun bankning ishonch telefoni raqamiga qoʻngʻiroq qilishi, elektron pochta orqali murojaat yoʻllashi yoki onlayn chat orqali yordam olishi mumkin.
NBU bankining telefon raqamlari
NBU bankining call centeriga qoʻngʻiroq qilish uchun qisqa raqam 1344 ni tering yoki +998781480010 raqamiga qoʻngʻiroq qiling. Bu Oʻzbekiston Milliy Bankining jismoniy shaxslar uchun moʻljallangan asosiy telefon raqamlari. Diqqat qiling, telefon orqali qoʻllab-quvvatlash xizmati faqat 9:00 dan 21:00 gacha ishlaydi.
Qoʻshimcha telefon raqami — +998781471504. Bu ishonch xizmati telefoni boʻlib, faqat dushanbadan jumagacha va faqat 9:00 dan 18:00 gacha qoʻngʻiroqlarni qabul qiladi (tushlik — 13:00 dan 14:00 gacha).
Boshqa NBU kontaktlari
NBU qoʻllab-quvvatlash xizmati shuningdek, mijozlarning murojaatlarini quyidagi elektron pochta manzillari orqali ham qabul qiladi:
- jismoniy shaxslar uchun: [email protected];
- yuridik shaxslar uchun: [email protected].
Bundan tashqari, siz NBU bankining NBU.uz saytida joylashgan qoʻllab-quvvatlash xizmati onlayn-chatiga ham yozishingiz mumkin. Dialog oynasi tasviri boʻlgan ikonchaga bosing, oʻzingiz haqingizda maʼlumot kiriting (familiya, ism, telefon raqami va email), soʻngra «Chatni boshlash» tugmasini bosing.
Agar ushbu oynada «Aloqa kanallari» tugmasini bossangiz, onlayn bogʻlanishning boshqa usulini tanlashingiz mumkin — Telegram, Viber yoki WhatsApp messenjerlari, shuningdek boshqa ijtimoiy tarmoqlar.
Agar sizga NBU texnik qoʻllab-quvvatlash xizmatiga yozish kerak boʻlsa, ushbu roʻyxatdan «Написать обращение» bandini tanlang va vaziyatni batafsil tushuntiring. Javob sizning emailingizga yuboriladi.
