Росбанк уже около 30-ти лет успешно обслуживает физических и юридических лиц, а также выдает кредиты. У организации налажена широкая сеть отделение по всей стране, на данный момент открыто уже 400 офисов и более 2-х тысяч банкоматов. У Росбанка есть и интернет-банк, где можно в считанные минуты оставить онлайн-заявку на кредит — оформить потребительский кредит. Также стоит отметить, что при особых ситуациях с выплатой кредита можно заказать рефинансирование — рефинансирование в Росбанке.
Росбанк: вход в личный кабинет
Как и большинства современных финансовых организаций у Росбанка есть интернет-банк, представленный в виде онлайн личного кабинета, где можно дистанционно управлять своими кредитами или вкладами. Для того, чтобы авторизоваться в личный кабинет интернет-банка на сайте rosbank.ru нужно перейти в онлайн Росбанк https://online.rosbank.ru, ввести ваши идентификаторы – логин и пароль, которые вы должны были получить при регистрации. Если вы правильно укажите все реквизиты, то на привязанный к аккаунту номер телефона придет сообщение, содержащее персональный код доступа. Введите этот код, и вы получите возможность выполнять следующие операции в личном кабинете Росбанка:
- Просмотр всех операций внутри счета, получение выписки перемещения средств за определенный период.
- Произведение оплаты за коммунальные или муниципальные услуги, а также оплата налогов, штрафов и услуг мобильного оператора.
- Открытие вкладок, а также оформление заявок на кредиты.
И это далеко не все возможности, которые открываются вам после входа в личный кабинет интернет-банка Росбанка.
У Росбанка есть особый сервис для юридических лиц-клиентов банка, представленный в отдельном личном кабинете, функционал которого разработан специально для удобства такого типа клиентов. Личный кабинет Росбанка для клиентов юридических лиц банка не очень сильно отличается от того, что создан для физических лиц, но все же больше подходит для управления корпоративным счетом.
Как зарегистрироваться в интернет-банке Росбанк
Прежде чем пытаться осуществить вход в личный кабинет Росбанка, вы должны зарегистрироваться в системе и получить идентификаторы. Регистрацию можно пройти тремя способами: по телефону горячей линии, на сайте интернет-банк или через банкомат/терминал.
Для того, чтобы зарегистрироваться на официальном сайте https://online.rosbank.ru, на странице вам нужно найти и нажать соответствующую кнопку «Зарегистрироваться».
После этого система попросит вас указать некоторые данные, а именно ваш номер телефона, привязанный к договору с банком, а также номер карты или счета, в зависимости от того, чем вы владеете. После этого Росбанк пришлет личный одноразовый пароль на ваш номер телефона, а также логин. Будьте внимательны и лучше после первого же входа в личный кабинет Росбанка поменяйте свой пароль на боле надежный и сложный. Сделать это можно в настройках.
Самый простой способ – это регистрация через банкомат. Список банкоматов в своем городе вы можете посмотреть на сайте Росбанка в режиме онлайн. Вам нужно будет вставить карту в банкомат, ввести пин-код и выбрать услугу подключения дистанционного управления своим счетом – то есть, получить логин и пароль к личному кабинету Росбанка. Далее просто следуйте инструкции системы, и главное, держите под рукой телефон с прикрепленным к счету номером телефона.
Также есть вариант со звоном на номер 88002005434 – здесь вам будет помогать оператор. Для начала нужно будет пройти идентификацию, и если вы действительно клиент банка Росбанк, то для вас это не составит труда. Вам нужно будет сообщить оператору специальное кодовое слово, которое вы установили при открытии карты или счета. Если вы все сделаете верно, то на номер телефона получите идентификаторы для входа.
Восстановление доступа к интернет-банку
Если вы не можете войти в онлайн личный кабинет Росбанка, то оптимальным способом решить проблемы будет просто восстановить доступ на официальном сайте. Сделать это можно двумя разными способами, в зависимости от того, какой идентификатор вы забыли:
- Если вы забыли логин, то нажмите на соответствующую кнопку и следуйте инструкциям. Сначала вам надо будет указать полный номер карты или счета. Потом просто следуйте подсказкам на сайте.
- Если бы забыли пароль, то воспользуйтесь другой кнопкой, вызывающей активацию услуги восстановления доступа – «забыли пароль?». В данном случае уже нужно будет ввести ваш логин и получить новый идентификатор в СМС-сообщении на ваш телефон.
Если вы все сделаете правильно и укажите корректные данные, то вскоре сможете осуществлять вход в личный кабинет Росбанка.
Мобильное приложение Росбанк
Если обычный онлайн личный кабинет Росбанка для вас не так удобен, или у вас просто не возможности все время заходить на него с компьютера, то воспользуйтесь мобильным приложением. Это приложение – буквально миниатюрный онлайн личный кабинет Росбанка, где вы можете выполнять те же функции, что и на сайте, но даже если вы в поездке или просто на прогулке (важно, чтобы у вас было подключение к интернету).
Мобильный клиент Росбанка подойдет для юридических лиц, имеющих карту банка. А скачать приложение очень просто – достаточно зайти в магазин игр своего смартфона и в поисковой строке ввести хотя бы название банка, и система сама предложит вам варианты приложений.
Телефон горячей линии Росбанк
Для клиентов, у которых есть вопросы по поводу работы с онлайн сервисом банка, работает круглосуточная горячая линия. Позвонить можно по следующим номерам: 88002005434 и 74957898877. Первый номер – для абонентов операторов РФ, второй – для иностранных клиентов. Также есть короткий номер *5434, который действует во всех регионах, где есть отделения банка.
Если вам неудобно говорить по телефону, вы можете воспользоваться другими способами связи с сотрудниками организации. Можно заказать онлайн-звонок, подобно тому, что вы видите в скайпе, или же просто написать оператору в чате на официальном сайте.