МТС Банк вошел в топ-50 лучших финансовых организаций России и успешно работает с 1993-го года. У Банка отлично налажена сетевая система по городам страны – клиенты могут обращаться в офисы в 42-х регионах за помощью, или за заключением договора на пользование услуг. В основном МТС Банк занимается тем, что выдает кредиты физическим и юридическим лицам, а также помогает в операциях с ценными бумагами.
МТС Банк: вход в личный кабинет
Сегодня у каждой уважающей себя финансовой компании есть своя онлайн версия, где клиенты могут получать исчерпывающую информацию не только по общим положениям банка, но и по отрытым в нем счетам. Кроме того, в интернет банке можно отставлять заявки на открытие новых карт или вкладов.
Для того, чтобы войти в свой личный кабинет МТС Банка, нужно перейти на официальный сайт МТС Банка https://www.mtsbank.ru/ и найти там кнопку онлайн-банкинга. Через нее вы можете авторизоваться, указав свои идентификаторы, полученные при регистрации, а это логин и пароль.
Обратите внимание, что когда вы входите в личный кабинет МТС Банка в первый раз, то вы получаете временный пароль, который действителен только в течение недели! Поменяйте его на постоянный в настройках своего аккаунта.
Если же вам нужен особый личный кабинет МТС Банка – для юридических лиц, – то вам надо перейти на другую версию сайта – на версию для бизнеса. Однако в этом случае не все так просто. Вам понадобится иметь ЭЦП, для которого отдельно надо устанавливать специальное программное обеспечение. Получение ЭЦП – непростое занятие, так что позаботьтесь об этом заранее.
Регистрация нового личного кабинета МТС Банк
Для того, чтобы иметь возможность авторизоваться в личный кабинет, его сначала нужно зарегистрировать. МТС Банк личный кабинет дает получить следующими способами:
- В офисе самого банка.
- С помощью банкомата банка.
Вы получите идентификаторы – свой логин и временный пароль. Будьте внимательны и учитывайте, что зарегистрировать финансовый аккаунт могут только те клиенты, которые уже пользуются услугами или товарами банка, то есть, заключили с банком договор. Если вы этого еще не сделали – то сначала нужно завести карту или открыть счет.
Чтобы зарегистрировать онлайн личный кабинет МТС Банка первым способом, то возьмите свой паспорт и направьтесь в офис организации. Там вам понадобится заполнить анкету, что вы хотите подключить услугу дистанционного интернет-банкинга. Оператор выдаст вам ваши реквизиты и вы сможете воспользоваться ими уже дома или на работе за компьютером.
Во втором случае, вставьте в банкомат свою карту, введите пин-код и выберите функцию подключения онлайн-банкинга. Свои идентификаторы вы получите в виде чека.
Восстановление доступа к личному кабинету МТС Банка
Если у вас не получается осуществить вход в личный кабинет МТС Банка, то лучше лишний раз перепроверить идентификаторы-реквизиты, которые вы вводите. Статистика показывает, что зачастую ошибаются именно в пароле. Но если вы все вводите правильно, а авторизоваться все равно не получается, не паникуйте раньше времени. Доступ к личному кабинету можно восстановить.
Будьте внимательны! У вас есть всего пять попыток для входа. Если вы потратите все пять на неправильный пароль, то система заблокирует ваш аккаунт, и разблокировать его вы сможете только с помощью звонка на горячую линию. Но даже там вам понадобится пройти идентификацию – у вас спросят номер карты, имя держателя карты и специальное персональное кодовое слово, которое знает только настоящий владелец карты, то есть вы.
Восстановить доступ к аккаунту вы можете несколькими способами:
- Через банкомат или терминал банка.
- В офисе банка. Вам понадобится написать заявление о том, что вы хотите восстановить доступ.
- Через оператора службы поддержки.
Наиболее быстрый и удобный способ – по телефону. Однако если у вас рядом есть отделение банка или терминал, можете воспользоваться ими.
Мобильное приложение МТС Банк
Если вам не с руки заходить в личный кабинет на официальном сайте МТС Банка, то попробуйте удобное мобильное приложение, которое сегодня доступно клиентам телефонов на базе Android, Windows Phone и IOS. Вы можете скачать приложение в магазине игр операционной системы своего смартфона или в виде apk с файлообменников. Это абсолютно бесплатно!
Чтобы войти в онлайн личный кабинет МТС Банка с этого приложения, нужно использовать те же логин и пароль, что вы вводили в стационарную версию. В дальнейшем вы сможете настроить более удобный и быстрый способ авторизации: по специальному коду из 4-х цифр или по отпечатку пальца.
В такой мини-версии личного кабинета МТС Банка вы получите доступ к следующим функциям:
- Возможность управлять своими кредитами и вкладами, просматривать полную информацию по ним.
- Вы можете переводить деньги как на другие счета в рамках банка, так и на карты других банков.
- Вам становятся доступны настройки самого приложения. Вы можете поменять пароль, или изменить оформление на более приятное для вас.
- Вы можете оплачивать услуги мобильного оператора или квитанции по коммунальным услугам. Также можно оплатить штрафы и налоги.
И это далеко не все, что можно делать в личном кабинете через приложение. По сути, мобильное приложение – это такой же многоопциональный личный кабинет, как и тот, что вы можете найти на официальном сайте.
Телефон горячей линии МТС банк
Для того, чтобы решить какие-то проблемы в ходе работы с личным кабинетом, вы можете обратиться на один из номеров: 88002500520 или 84957770001. Первый подходит для звонков абонентов РФ, второй же – для иностранцев согласно действующему тарифу.
Если же вы являетесь абонентом мобильного оператора МТС, то можете воспользоваться бесплатным звонком на короткий номер 0515.
Если ваш вопрос не требует оперативного решения и вы готовы подождать, или если у вас нет возможности связаться с операторами по телефону, то свое обращение вы можете оставить в письменной форме на сайте банка – там есть специальный шаблон фидбека.