Если вы хотите узнать PUK код своей SIM-карты, то наверняка знаете, для чего он нужен. Однако, если все-таки вы не знаете что это такое и зачем оно нужно, мы вкратце объясним.
PUK (Personal Unlock Key) – буквально переводится как персональный ключ разблокировки. Служит в качестве кода разблокировки SIM-карты после блокировки из-за ввода неверного PIN-кода. PUK-код является уникальным для каждого карты, напечатан на пластиковом держателе карты, доступен после покупки симки и не подлежит изменению.
Где взять PUK-код Vodafone
Пак код напечатан на пластиковом держателе SIM-карты и становится доступным владельцу после ее покупки.
Поэтому, если вы бережно относитесь ко всем коробочкам и храните их в надежном месте, проблем возникнуть не должно — просто прочитайте код и введите его в телефон.
Однако, часто случается так, что в самый неожиданный момент, когда вам срочно понадобился PUK-код, становится ясно, что упаковка сим-карты потеряна.
Справочный центр
Немного долгим, но все же эффективным способом узнать PUK-код является звонок в справочный центр Vodafone. Звонить нужно по номеру 111 (с мобильного) либо по 0 800 400 111 (со стационарных телефонов, бесплатно по всей Украине).
Позвонив по указанному выше номеру, вас встретить голосовое меню. Чтобы начать разговор с оператором, нужно нажать 0. Как правило, на том конце провода поднимают трубку в течение нескольких минут.
Объясните сотруднику компании свою проблему и попросите сказать вам ваш PUK-код.
Важно понимать, что с целью обеспечения безопасности, работник справочного центра Vodafone должен уточнить у вас ряд вопросов для удостоверения личности:
- Два последних номера телефона, на которые вы звонили последний раз.
- На какую сумму был пополнен счет в последний раз.
- Остаток на счете.
Как правило, если вы ответите на первый вопрос, последующих вопросов может не последовать.
Если личность держателя карты будет подтверждена, вам сообщать ваш PUK-код.
Для абонентов на контрактной основе, процедура несколько отличается. Вам нужно будет предоставить паспортные данные для подтверждения личности, с которой заключен контракт по конкретной SIM-карте.
Если PUK-код заблокирован
Как было сказано выше, PUK-код служит неким ключом для разблокировки сим-карты в случае, когда вы забыли PIN-код.
А сам PUK-код может быть заблокирован если вы ввели его неверно более десяти раз. Тогда карта будет заблокирована навсегда. Но повода для сильного волнения все-равно нет.
Дело в том, что в компании Vodafone позаботились о таких случаях, когда человек по ошибке остался с безвозвратно заблокированной симкой. Чтобы восстановить свой номер телефона, можно обратиться в любое отделение Vodafone в вашем городе или районе и получить новую SIM-карту. Это удобно, ведь не придется менять номер.
Будьте внимательны с PIN и PUK кодами, храните коробочку с пластиковым держателей карты. Она не займет много места, зато времени и нервов может сэкономить прилично.