Если вы хотите узнать PUK-код от своей SIM-карты Киевстар, значит, вы забыли свой PIN и хотите его восстановить либо уже израсходовали все попытки, и карточка заблокировалась. Что делать и где посмотреть эту комбинацию?
PUK-кодом называют специальный ключ для восстановления доступа к SIM-карте после ее блокировки из-за некорректного ввода PIN-кода. PUK-код присваивается для каждой SIM-карты в индивидуальном порядке и указывается на ее пластиковом держателе карты. Изменить его самостоятельно или угадать при вводе невозможно.
Где взять PUK-код Киевстар?
Первое место, где нужно искать пак-код Киевстар — пластиковый держатель, в котором была зафиксирована ваша SIM-карта при покупке. На его тыльной стороне указана вся необходимая информация:
- ваш номер телефона;
- PIN-1 и PIN-2;
- PUK-1 и PUK-2.
Нам нужен именно PUK-1. Найдите кардходер, перепишите код и придумайте новый PIN-код, чтобы вернуть доступ к SIM.
У вас будет 10 попыток на ввод PUK-кода, поэтому будьте внимательны!
Мой Киевстар
Если вы потеряли кардхолдер и не можете проверить PUK-код от своей SIM-карты, тогда вам следует зайти в личный кабинет оператора. Лучше делать это не в приложении, а именно на сайте kyivstar.ua, чтобы вам был доступен полный функционал кабинета. В правом нижнем углу открывшейся страницы вы увидите меню «Информация об устройстве». Именно там вы найдете данные про свой PUK-код.
Справочный центр
Ничего не помогло? Тогда звоните на 466 или 0 800 300 466. С помощью голосового меню оператора необходимо перейти в раздел «Телефон утерян/заблокирован» (кнопка «4» после перехода в главное меню) и следовать дальнейшим указаниям бота либо попробовать связаться с живым консультантом, объяснить ему ситуацию и получить помощь после идентификации.
Если PUK-код заблокирован
Если вы пытались угадать комбинацию и более 10 раз ввели некорректный код, тогда SIM-карта окончательно заблокируется, и вам нужно будет обратиться в любое отделение Киевстар за помощью менеджеров. Вам в индивидуальном порядке восстановят заблокированную карту, вы получите новый носитель, но с тем же номером телефона.
Не выбрасывайте новый кардхолдер, чтобы в будущем точно знать PUK-код от своей SIM-карты Киевстар!