Горячая линия Uber Украина — номера телефонов и другие контакты

Если украинский клиент компании Uber хочется связаться с ее службой поддержки по какому-то вопросу или с жалобой, он может:

  1. Позвонить на номер телефона горячей линии.
  2. Найти ответ на интересующий его вопрос в разделе «Справочный центр» официального сайта Убер — https://help.uber.com/.
  3. Оставить свое обращение в личном кабинете или с помощью мобильного приложения Uber.

Кроме того, в качестве контактов для связи компания указывает ссылку на свой аккаунт в Twitter — @Uber_Support. Однако данный аккаунт создан абсолютно для всех клиентов по всему миру. Соответственно, поддержка сможет ответить на ваши вопросы только на английском языке.

Горячая линия Uber

Как позвонить на горячую линию Убер? Для этого вам пригодится короткий номер:

9988

Обратите внимание, что это номер только для тех клиентов, которые оформили заказ такси именно по телефону. Операторы call-центра обслуживают по этому номеру с 07:00 до 00:00.

Другие контакты Убер Украина

Основным способом для связи с клиентами в Uber считается личный кабинет. Оставить обратную связь по адресу электронной почты или другими способами здесь не предоставляется возможным.

Личный кабинет Uber

Как связаться со службой поддержки Убер, если вы не можете туда позвонить? В этом случае необходимо:

  1. Открыть мобильное приложение Uber или войти в личный кабинет по ссылке https://auth.uber.com/login/.
  2. Зайти в раздел «Ваши поездки».
  3. Выбрать тип проблемы и оставить свой отзыв.

Поддержка Uber заявляет, что рассматривает все обращения клиентов и связывается с ними в течение 24 часов.

Горячая линия Uber Украина — номера телефонов и другие контакты
5 (100%) 1 оценок
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

*

code