Пенсионный фонд работает по всей России, однако поток обращений был бы слишком большой для одной службы поддержки, поэтому у каждого регионального отделения предусмотрены свои номера телефонов горячей линии. Соответственно, если вы хотите обратиться в ПФР, вам необходимо (на выбор):
- Позвонить в справочный центр.
- Позвонить на горячую линию своего регионального подразделения ПФР.
Горячая линия ПФР
Фактически за каждым регионом закреплена своя служба поддержки:
| ОПФР в Московской области | Телефон: 8 800 600 00 00 |
| ОПФР в Ленинградской области | Телефон: 8 800 600 04 78 |
| ОПФР в Новосибирской области | Телефон: 8 800 600 07 20 |
| ОПФР в Свердловской области | Телефон: 8 800 600 03 89 |
| ОПФР в Республике Татарстан | Телефон: 8 800 600 03 57 |
| ОПФР в Нижегородской области | Телефон: 8 831 245 87 27 |
| ОПФР в Челябинской области | Телефон: 8 800 600 02 77 |
| ОПФР в Самарской области | Телефон: 8 800 600 02 34 |
| ОПФР в Омской области | Телефон: 8 800 600 04 13 |
| ОПФР в Ростовской области | Телефон: 8 800 600 01 95 |
Если вашего региона нет в этом списке, ищите номер телефона региональной горячей линии на сайте Пенсионного фонда по ссылке http://www.pfrf.ru/contact.
Телефон справочной службы
По общим вопросам можно обратиться на горячую линию справочной службы ПФР. Для этого предусмотрено два телефона:
8 495 987 89 07 и 8 495 987 89 14
Другие контакты
| Департамент пенсионного обеспечения граждан, проживающих за границей | Телефон: 8 495 987 80 30 |
| Управление обеспечения госслужащих | Телефон: 8 495 982 46 39 |
| Для представителей СМИ | E-mail: pressa@100.pfr.ru |
Почтовый адрес Пенсионного фонда
Письменные обращения граждан принимаются на следующий адрес:
119991, г. Москва, ул. Шаболовка, 4, ГСП-1
Личный кабинет ПФР
Личный кабинет ПФР можно найти нажав на кнопку «Личный кабинет», которая находится на официальном сайте фонда https://pfr.gov.ru/ для пользователей.