Как связаться со службой поддержки МВидео?
Клиентам предлагается на выбор:
- Позвонить на телефон горячей линии.
- Написать в WhatsApp или Telegram.
- Оставить свое обращение/вопрос с помощью формы обратной связи.
Горячая линия MVideo
На сегодняшний день служба поддержки МВидео принимает звонки по номеру телефона горячей линии:
8 800 600 777 5
Исключение составляют только жители Москвы, которым необходимо звонить на телефон 8 495 777 777 5.
Для разных городов могут быть предусмотрены разные номера телефонов, поэтому перед тем, как позвонить оператору, рекомендуем зайти на официальный сайт интернет-магазина, указать свой населенный пункт и только после этого проверять контактный телефон горячей линии.
Кроме того, можно обратиться в службу поддержки компании по электронной почте 24@mvideo.ru
Другие контакты МВидео
| E-mail для работы с юридическими лицами | corporate@mvideo.ru |
| E-mail для соискателей | job@mvideo.ru |
| Телефон по вопросам трудоустройства | 8 800 600 777 5 |
| E-mail для прессы | pr@mvideo.ru |
| E-mail отдела управления доставками и логистикой | Scd@mvideo.ru |
| E-mail для связи с инвесторами | ir@mvideo.ru |
| E-mail для поставщиков | commerce@mvideo.ru |
| E-mail отдела управления маркетингом и рекламой | marketing@mvideo.ru |
| E-mail для вопросов по развитию розничной сети | expansion@mvideo.ru |
| E-mail для вопросов по аренде площадей | www.mvideo.ru/rent |
Личный кабинет МВидео
Чтобы оформить заказ на сайте МВидео, регистрироваться необязательно, и все-таки для удобства отслеживания своих покупок, статуса рассмотрения заявок и других операций вы можете завести учетную запись. Чтобы зарегистрироваться или авторизоваться, как зарегистрированный покупатель, необходимо:
- Открыть официальный сайт MVideo — mvideo.ru .
- Нажать на кнопку «Войти».
- Ввести свой номер телефона.
- Подтвердить вход с помощью SMS-кода, который придет на указанный телефон.
Обратите внимание, что для юридических лиц предусмотрен отдельный кабинет МВидео.
Вход в личный кабинет — https://www.mvideo.ru/login.
Заказ 1581585635 от 23.11.2022 был получен в городе Нижнем Новгороде 30.12.2022, электронный чек сказали вышлют почтой, где он. Почему не прислали? По телефону вопрос не решился , пишите в чат , в мобильный чат , туда. сюда. Вы что так безобразно работаете. В личном кабинете ничего не напишешь, все мертвое…Подурим дальше…