Горячая линия Мос.ру: контактные номера телефонов и личный кабинет

Если у пользователя официального портала мэра и правительства Москвы возникли те или иные вопросы, он может задать их:

  1. Написав соответствующее обращение с помощью формы обратной связи.
  2. Обратившись техподдержку портала.
  3. Позвонив на номер горячей линии информационно-справочной службы Мос.Ру.

Как связаться с операторами сервиса? Фактически, вам предоставляется возможность сделать это онлайн на официальном сайте портала https://www.mos.ru/feedback/ либо по номеру телефона горячей линии.

Горячая линия Mos.Ru

Служба поддержки обслуживает пользователей портала по разным номерам, но есть единая горячая линия, которая принимает звонки в режиме 24/7:

+7 495 777 77 77

Другие контакты

Помимо единой справочной службы города Москвы, есть и другие номера телефонов, которые помогут получить консультацию или ответ на интересующий вопрос

Служба поддержки сайта мэра Москвы по оказанию государственных услуг Телефон: +7 495 539 55 55
Центр мониторинга общественного мнения Телефон: +7 499 787 77 77
Короткий номер центра мониторинга общественного мнения для СМС 7877
Прямая связь правительства с жителями города Телефон: +7 495 957 04 44

 

Кроме того, предусмотрено более 10 отделов, специализирующихся на разных сферах деятельности портала (от строительства до медицины), которые также обслуживают граждан по специально выделенным для этого номерам телефонов. Посмотреть актуальные контакты этих отделов можно в соответствующих вкладках по ссылке https://www.mos.ru/feedback/phones/.

Почтовый адрес Мос.Ру

Прием корреспонденции осуществляется на адрес:

ул. Тверская, 13, подъезд 5, комната 103, г. Москва, 125032

Прием граждан осуществляется по адресу:

Вознесенский пер., 21, г. Москва

Для записи на прием необходимо предварительно позвонить на номер телефона +7 495 957 99 11.

Личный кабинет Мос.ру

Для получения доступа к информационным ресурсам на портале Мос.ру авторизация не нужна, но если вы хотите воспользоваться той или иной услугой, необходимо войти в личный кабинет:

  1. Откройте официальный сайте Мос.Ру — mos.ru.
  2. Нажмите на кнопку «Войти».
  3. Укажите свой логин (это может быть ваш номер телефона, e-mail или СНИЛС).
  4. Введите пароль.
  5. Снова нажмите на клавишу «Войти».

Авторизация также доступна с помощью аккаунтов ГосУслуги, Сбер ID или социальных сетей, а также вашей электронной подписи.

Горячая линия Мос.ру: контактные номера телефонов и личный кабинет
5 (100%) 1 оценок
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

*

code