Горячая линия МГТС — номера телефонов, почтовый адрес, e-mail

Клиенты МГТС, которым нужно связаться с оператором компании, могут сделать это одним из двух способов:

  1. Позвонить в контактный центр на горячую линию МГТС.
  2. Обратиться в онлайн-чат к менеджеру.

Горячая линия МГТС

Как позвонить менеджеру компании по телефону? Вся информация о контактных номерах, по которым служба поддержки МГТС обслуживает абонентов, находится на официальном сайте mgts.ru в разделе «Контакты», а также в верхнем и нижнем баннере главной страницы.

Основной телефон службы поддержки

Если вы уже пользуетесь услугами провайдера МГТС, и вам нужна помощь службы поддержки, просто наберите этот бесплатный номер телефона:

8 495 636 06 36

Кроме того, предусмотрены другие номера телефонов горячей линии, которые можно посмотреть в соответствующем разделе сайта https://mgts.ru/home/contacts.

Для звонков с мобильных телефонов МТС и МГТС Телефон: 0636
Бесплатный номер для абонентов Москвы и области Телефон: 8 800 250 00 50
Номер телефона по вопросам подключения Телефон: 8 499 323 80 00 и 8 499 323 82 88

 

Контакты для бизнес-клиентов

Бесплатный номер поддержки Телефон: 8 495 700 70 70
Номер телефона для вопросов подключения Телефон: 8 499 323 88 36
E-mail для смены тарифного плана phone@mgts.ru
E-mail по вопросам подключения ЛК contact_b2b@mgts.ru
E-mail по иным вопросам sales@mgts.ru

 

Контакты для операторов связи

Номер телефона службы поддержки Телефон: 8 495 403-87-88
E-mail oper@mgts.ru

 

Контакты для государственных учреждений

Номер телефона службы поддержки Телефон: 8 495 700-70-70
E-mail clientb2g@mgts.ru

 

Личный кабинет МГТС

Как связаться с оператором МГТС онлайн? Для этого совершенно необязательно авторизоваться как клиент сервиса. Задать свои вопросы можно с помощью онлайн-чата, который откроется сразу после нажатия на кнопку, расположенную в правом нижнем углу сайта. Обратите внимание, что на начальном этапе с вами будет «общаться» чат-бот, а не живой оператор.

В личном кабинете МГТС, в свою очередь, вы сможете выполнить многие операции, а также просмотреть необходимую информацию самостоятельно без помощи службы поддержки. Для этого нужно:

  1. Авторизоваться по ссылке https://login.mgts.ru/amserver/UI/Login или войти в личный кабинет МГТС с помощью мобильного приложения.
  2. Перейти интересующий вас раздел меню.

Почтовый адрес МГТС

У МГТС есть один единый почтовый адрес для получения письменных обращений:

119991, Москва, ул. Б. Ордынка, д. 25, стр. 1

Кроме того, найти ответ на интересующие вас вопросы или разрешить возникшую проблему с доступом к услуге поможет раздел «Поддержка» на сайте компании https://help.mgts.ru/home.

Горячая линия МГТС — номера телефонов, почтовый адрес, e-mail
5 (100%) 1 оценок
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

*

code