Как связаться с информационным центром магазина Hoff?
Очень просто. Вы можете:
- позвонить по единому номеру телефона горячей линии;
- связаться с операторами по телефонам определенных департаментов;
- написать свое обращение в электронной форме.
Горячая линия Хофф
Служба поддержки отвечает на звонки клиентов по единому номеру телефона:
+7 863 204 33 37
Не смогли дозвониться? Загруженность колл-центра можно оценить по ссылке https://hoff.ru/contacts/zagruzhennost-koll-tsentra/. Старайтесь звонить во время низкой загруженности операторов, и тогда вы легко и быстро сможете получить на интересующие вас вопросы.
Кроме того, оставить свой вопрос, жалобу или обращение любого другого характера можно с помощью формы обратной связи. Для этого просто нажмите на кнопку «Напишите нам», заполните небольшую анкету, укажите контакты для связи и ждите ответа.
Контакты для корпоративных клиентов
Как позвонить менеджеру по вопросам, связанным с корпоративными клиентами? Набрать один из номеров:
+7 863 204 33 37 или +7 928 148 63 39
Вопросы приобретения подарочных карт решаются по электронной почте giftcards@hoff.ru
Контакты для бизнеса
| Номер телефона для поставщиков | +7 495 663 67 03 |
| E-mail для поставщиков | commerce@hoff.ru |
| E-mail для предложений по работе с недвижимостью | arenda@hoff.ru |
| E-mail для предложений по логистике | logistic@hoff.ru |
| E-mail для соискателей | rabotavhoff@hoff.ru |
Личный кабинет Hoff
На официальном сайте https://hoff.ru/ можно легко завести свой личный кабинет, чтобы следить за процессом обработки ваших заказов, историей покупок и так далее. Для входа в систему нажмите на кнопку «Войти», введите свой адрес электронной почты и пароль, придуманный вами при регистрации.