В Украине нет официального представительства Apple, поэтому для получения необходимой помощи от службы поддержки бренда клиентам придется звонить на номера официального представителя компании. Как позвонить в американскую службу поддержки, расскажем далее.
Горячая линия Apple
Основной номер телефона службы поддержки по техническим вопросам в США, на который можно позвонить со своего телефона или с помощью Skype:
+1 800 275 22 73
Обратите внимание, что стоимость такого звонка будет тарифицироваться в соответствии со стоимостью международной мобильной связи вашего оператора.
Контакты интернет-магазина Apple
+1 800 692 77 53
Контакты для бизнес-покупок
Для бизнес-клиентов Apple действует особая программа лояльности, уточнить детали которой можно по номеру телефона:
+1 800 854 36 80
Другие контакты Apple
Для правительственных клиентов | Телефон: +1 877 418 25 73 |
Для предпринимателей | Телефон: +1 877 412 77 53 |
Для преподавателей и студентов (для получения скидки на покупку техники Apple) | Телефон: +1 800 692 77 53 |
Личный кабинет Apple
Так как в Украине нет официальных представительств Apple и официального интернет-магазина с украинской поддержки, то личного кабинета для украинских пользователей не предусмотрено. Однако информацию о поддержке клиентов из Европы вы можете попытаться найти на официальном сайте Apple — apple.com.