Если у пользователя техники Apple возникли какие-то вопросы, он может задать их службе поддержке российского подразделения компании. Для этого ему необходимо:
- Оставить заявку на сайте.
- Позвонить на номер телефона горячей линии.
Горячая линия Apple в России
Как позвонить в Apple, если понадобилась помощь в обслуживании или техническая поддержка? Необходимо набрать следующий телефон:
8 800 555 67 34
Еще один способ, как связаться с менеджерами горячей линии Apple — оставить онлайн-заявку по ссылке https://support.apple.com/ru-ru. Служба поддержки подберет для вас оптимальный вариант оказания помощи.
Обратите внимание, что в течение первых 90 дней с момента покупки техники Apple техническая поддержка оказывается бесплатно!
Другие контакты Apple
Все зависит от целей вашего звонка. В частности, для клиентов Apple предусмотрены следующие номера телефона:
| Для покупателей интернет-магазина Apple Online Store
|
Телефон: 8 800 333 51 73 (звонки принимаются только в рабочие дни с 9:00 до 21:00) |
| Для пользователей продукции Beats | Телефон: 8 800 555 62 46 |
Корпоративный адрес Apple
Apple, One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, +1 (408) 996–10–10
Личный кабинет Apple Россия
На официальном сайте российского подразделения Apple нет личного кабинета для пользователей, однако он предусмотрен для покупателей интернет-магазина Apple Online Store. Чтобы войти в учетную запись, необходимо просто перейти по ссылке https://www.apple.com/ru/shop, а затем:
- Нажать на иконку корзины, расположенную в правом верхнем углу.
- Нажать на кнопку «Войти».
- Ввести свой iTunes ID и Apple ID.
- Указать пароль.
Обратите внимание, что Apple ID — это тот адрес электронной почты, которым владелец техники Apple пользуется для доступа к iTunes, App Store и iCloud.
Мне нужна помощь айфон новый коробка всё есть но забыли пароль!!!!!